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  • 2020.09.22
    物业移动端管理后台—手机便捷查询费用!

    不用通过电脑端系统, 登陆“领航物业云平台”物业后台 手机即可快速查询业主房间是否欠费! 为了让物业工作人员日常费用查询及其他一些管理工作更加方便高效,领航互联专为物业客户开发了移动办公工作助手——“领航物业云平台”物业移动端管理公众号,物业客户用电脑端账号登录即可使用。 掌上便捷操作后台 “领航物业云平台”物业移动端后台是业主端物业微信公众号功能处理后台,物业人员登录“领航物业云平台”移动端后台就可以直接进行欠费查询、住户档案、内部通知、快捷报修、故障处理、门禁管理、投诉处理、投票管理、健康管理、安防巡查、电梯管理等工作处理。 其中,【费用查询】功能也是目前移动端后台使用最多的模块,方便日常欠费查询,物业管理人员或者收费员即使不在办公电脑前,或者非上班时间也可以直接拿出手机查询业主或租户房间是否有欠费及欠费的金额。 例如:当小区住户搬家时,保安就可以通过移动端后台马上手机查询一下该户的物业费用是否结清,若未结清的可联系收费员确认并可以代收,住户需在结清费用后方可搬出。 物业人员如何用手机端查询欠费? 1、用户需要先扫码关注以下“领航物业云平台”微信公众号。 通过“领航物业云平台”物业管理后台能够帮助物业随时随地管理公众号各项事宜,提高物业微信公众号管理效率;用手机就可以马上处理公众号各项事宜,极大方便物业人员工作效率与问题处理的及时率!

  • 2020.09.22
    必看│领航数字物业云平台近期功能更新快报

    数字物业云平台近期功能更新: 01 1、房产资源—【保存面积】权限优化 对于房产资源中的面积修改增加了权限控制。账号管理员为某个角色账号开通了面积修改权限后该账号才拥有【保存面积】按钮,该功能可以防止随意更改面积。(如下图) 权限设置步骤:权限管理——角色管理——勾选角色——“修改面积”前打勾——保存 保存面积按钮 02 2、微信公众号推送欠费信息:新增按楼栋、房间推送; 原来公众号催缴只能按照整个小区一起推送,现在新增了按楼栋推送和按房间推送两种推送方式。 说明:一个房间一个月只能推送一次,没有费用的房间不会推送;只能业主(即房产资源-交房信息中的号码)才能收到推送,绑定的手机号码接收不到欠费推送信息。 03 3、房产资源——客户信息——添加、修改功能-增加权限 04 4、报表:收费分布月份统计表(收款),增加一列按楼宇统计。 05 5、客服催缴登记——新增【导入】功能; 用于导入以前的催缴记录信息(可以是催款情况记录、准备客户诉讼记录、撤诉记录等等); 主要目的是为了存档(与客户业主的沟通情况记录备忘录)。 06 6、客服中心 ①快捷报修的报修日期和完成时间精确到秒; ②投诉建议新增【导出】功能;

  • 2020.09.22
    签约│领航互联与厦门汇理物业达成合作,助力打造智慧物业!

    为进一步提升企业信息化管理水平,积极推进信息化时代物业管理方式向智慧物业、智慧运营转型。 近期,厦门汇理物业管理有限公司与厦门领航互联达成合作,双方将紧密协作推动汇里物业中信广场项目信息化建设落地,同时开通汇里物业微信公众号服务,帮助物业稳步快速完成流程规范化、数据信息化、业务线上化等智慧物业建设! 在此次合作中,领航互联将为厦门汇理物业项目提供一体化智能物业管理平台,涉及物业管理系统、微信公众号等,将全方位增强汇理物业的线上一体化集约管理能力,实现降本增效。 项目展示——中信广场 厦门汇理物业管理有限公司,成立于2003年4月,公司将本着“以人为本、绩效理念、团队精神、追求卓越”的核心理念。公司以“互利多赢、共谋发展”为经营理念,十几年来始终深耕于物业服务行业,为客户带去更全面的服务。 数据更加安全 通过领航云平台实现项目数据统一管理,防止数据丢失,提升安全性; 一体化收费管理 在项目收费管理上,领航云平台上拥有完整、全面的收费体系,通过领航工程师前期帮助物业在系统上设置好各项基础参数、收费项目、水电表结构、公摊设置等,后续物业只需要每月录入抄表读数,就可以对各收费项目、标准采用自定义的方式进行核算,实现物业智能催缴管理与收费管理。 报表实时统计 领航云平台系统拥有丰富多样的报表类型,各项数据都可以在系统上自动生成各类报表并分级汇总,方便日常统计分析,财务做账更加方便。 移动支付物业费 如今移动支付已经渗透进生活的方方面面,物业缴费也不例外。厦门汇理物业在上线领航云平台软件的同时,同步开通了“厦门汇理物业管理有限公司”微信服务号,经过领航互联对公众号的二次开发配置,让汇理物业公众号实现了业户随时随地查缴物业费、缴费账单查询、小区通知公告等便捷服务,后续还可以根据物业的需要开通公众号其他功能,如快捷报修、投诉建议,还可以对接其他的应用,如电子发票、停车系统......等等。 厦门汇里物业管理有限公司——公众号展示 后续双方将针对合作中的问题加强沟通、增进协商,加快推进汇理物业信息化管理系统建设。通过智慧物业软件的协助,实现企业增效降本,进一步助力汇理物业在市场上保持竞争力。

  • 2020.09.07
    新功能│票号管理功能重磅上线!

    各位客户朋友们! 又到了令人兴奋的时刻: 领航云平台最新上线【票号管理】新功能 一起来看看有哪些亮点? 什么是票号管理? 票号管理是对物业收款收据票号进行分配与管理。通过管理者事先给每个开票员分配票据号码段,开票时系统将会自动按票据管理里面个人所分配的号码开具,票据管理里面没有号码的不能开票 票号管理有哪些作用? 1. 避免票据号码重复问题 当物业项目较大,一个项目内有多个开票人时,可能出现收费员同时开票且开具同一张票号的问题,进行票号管理后,每个收费员只能开具自己所分配的票号,就避免了票号重复问题的出现。 1. 方便及规范票号的管理 日常通过领航云平台里的票号管理,可以直接查询每个票号对应的开票人,责任到人。 1. 防止发票号码随意更改 分配票号后,开票时系统自动显示票据代码及票据编号,开票人无法自行更改票据号码,就可以避免票据号码被更改,导致票号重复的问题。 1. 没有开具的票号可回收重新分配 对于没有使用的票号或者票据作废且票据纸张还未打印出来的票号,可以进行回收重新分配使用,避免日常票号浪费。 票号管理(简易流程): 1、票号管理功能权限设置 系统设置→票据样式类型→对应小区的票据类型里面【使用票据号码管理】需要打勾。 2、票据号码分配 票号管理模块里面进行分配票据号码。给每个开票员分配票据号码段。开票时按票据管理里面的号码开具,票据管理里面没有号码的不能开票。 分配票据号码 收款开票时票号自动获取 票号管理设置及具体使用请联系我们的售后工程师~

  • 2020.09.07
    签约│领航互联与磐鑫物业合作项目落地,提升信息化管理水平!

    厦门领航互联与厦门磐鑫物业服务有限公司达成合作,厦门磐鑫物业所签约的各个小区项目均已上线使用领航云平台软件,并且同步开通“磐鑫物业云平台”微信公众号,实现业主可以手机查询缴纳物业费的便利。通过领航云平台智慧物业软件,促进磐鑫物业企业信息化建设及运用,推动磐鑫物业向智慧物业管理转型升级。 厦门磐鑫物业管理有限公司成立于2005年,是一家专业化物业服务企业,十五年来始终坚持“用户的需求,我们的追求”的服务宗旨,坚持“管理创造价值,服务提升优势,品质至上,服务至优”的发展理念,凝聚了一批有实力技术和管理人才的团队,发挥先进的技术、管理优势,为客户提供优质的物业服务。 项目展示——锦绣江南 项目展示——磐金文化城 此次与领航互联合作,将推动磐鑫物业: //数据统一管理 各项目数据统一在领航云平台进行管理,借助领航云平台的集中管控、分权运作的管理模式,磐鑫物业将逐步打破传统的部门独立和项目地域分散的限制,实时数据化管理和集约化的管控模式,将推动各个项目高效联动协同发展,全面提升厦门磐鑫物业的市场应变能力和整体竞争力,满足企业高速发展的需求。 //一体化收费管理 在项目收费管理上,领航云平台上拥有完整、全面的收费体系,通过领航工程师前期帮助物业在系统上设置好各项基础参数、收费项目、水电表结构、公摊设置等,后续物业只需要每月录入抄表读数,就可以对各收费项目、标准采用自定义的方式进行核算,实现物业智能催缴管理与收费管理。 //报表实时统计 领航云平台系统拥有丰富多样的报表类型,各项数据都可以在系统上自动生成各类报表并分级汇总,方便日常统计分析。 //移动支付物业费 厦门磐鑫物业在上线领航云平台软件的同时,同步开通了“磐鑫物业云平台”微信公众号,并通过领航互联对公众号的二次开发,让“磐鑫物业云平台”公众号实现物业费查询/缴纳、快捷报修、投诉建议、通知公告等功能。业主可以体验足不出户查缴物业费的便利。 磐鑫物业云平台微信公众号示例 接下去,领航互联将会继续加强双方之间的协作,做好软件的培训与维护工作。帮助厦门磐鑫物业企业加快数字化转型,不断扩展管理和服务的深度,助力企业不断优化创新,持续保持领先优势。 合作客户示例

  • 2020.09.07
    签约│领航互联与龙岩龙兴物业达成合作,助力智慧管理系统建设!

    近期,领航互联与龙岩龙兴物业管理有限公司达成合作,将采用智慧物业管理平台实现智慧化管理升级。 龙岩龙兴物业管理有限公司,成立于2001年,专注物业管理服务,以专业的技能和周全特色的服务计划,为项目输出精细化、品质化、数字化、亲情化的服务标准,定制精匠服务体系,为业主和客户带来更加贴心完美的服务体验。 项目展示——西湖园 基于企业的更长远发展目标,龙岩龙兴物业希望借助智慧化平台,提升企业信息化水平,致力于展现更先进、智慧、科技的物业管理服务。此次龙岩龙兴物业携手厦门领航互联共建智慧物业管理体系,并开通物业公众号缴费服务,为更专业化、标准化、规范化的物业管理提供新的思路,也为业户带来更智能、更高效的服务。 在数据管理上 项目上线软件后,项目数据在领航云平台上统一管理,数据实时统计更新,项目收费金额、收费率等系统自动统计,为管理者经营决策提供完备数据支撑; 在收费管理上 实现高效收费管理,软件从抄表、费用计算、催缴、收款开票等各个方面提高效率;简化公摊计算,软件可以根据项目的公摊分摊方式,设置公摊公式进行公摊计算,减少工作量。 在报表统计上 在报表统计上,软件数十种报表管理,完全满足企业的日常报表需求; 在财务管理上 在财务管理上,财务数据更加清晰,清晰报表数据也让财务对账更加方便,更有利于物业服务标准化执行!提升物业企业的市场竞争力,实现企业的降本增效! 在业主服务上 在业主服务上,通过帮助物业二次开发及配置物业公众号、电子发票功能将业主服务线上化,为业主带去更便捷的物业服务,业主足不出户就可以在物业公众号上查缴物业费,缴费后还可以在公众号上自主开具电子发票,另外,公众号还有在线快捷报修、通知公告、投诉建议、小区投票等等功能,将物业的公众号打造成物业线上社区服务智能平台,为业主提供便捷的一站式服务。 后续双方将针对合作中的问题加强沟通、增进协商,加快推进龙岩龙兴物业信息化管理系统建设。 合作客户示例

  • 2020.09.07
    厦门领航互联携手福清市物协举办《数字物业云平台分享会》取得圆满成功!

    福清市是全国综合实力百强县市和著名的侨乡,经济文化的飞速发展,对物业管理信息化也提出了更高的要求与展望。 为了进一步让福清市物业管理协会会员更全面地了解什么是物业信息化系统?以及实施物业信息化系统能够为物业企业带来哪些优势?从而进一步帮助物业企业提升信息化进程,促进福清市物业行业健康发展。8月7日下午三点,福清市物业管理协会携手厦门领航互联信息技术有限公司举办《数字物业云平台分享会》,会议在福清市物协大会议室如期举行,由福清市物业管理协会莫碧斌副会长兼秘书长主持分享会,此次到场参加分享会的有福清物协30家会员单位共计60多人。 参会人员合影留念 福清市物业管理协会莫碧斌副会长兼秘书长主持分享会 在分享会上,福清市物业管理协会会长蓝禄光表示:“福清物协响应物业行业市场需求,此次特地邀请厦门领航互联讲师共同举办这场分享会,主要目的是通过现场分享物业数字化云平台相关功能,运用物业大数据来提升福清市物业管理水平,促进福清市物业管理水平踏上新的台阶,获得新的发展。厦门领航互联信息技术有限公司作为国内第一家SAAS平台物业管理软件企业,相信通过与领航互联的携手合作,能够全面提高福清市物业的大数据信息化管理水平。” 福清市物业管理协会蓝禄光会长致辞 在会上,厦门领航互联福州区域经理廖日成上台讲解,从厦门领航互联公司介绍、产品介绍(产品概览、产品功能、产品优势)、到用户体验和使用方面做了详细分享;同时,廖经理表示:“目前,在物业行业中,已经有1500多个项目使用我们的软件产品和服务,我们已经拥有成熟的试点和数据、成熟的研发团队以及售后队伍。” 厦门领航互联区域经理廖日成分享 厦门领航互联工程师陈玥通过现场最直接的操作演示,让参会人员能够最直观的感受信息化软件给物业管理工作上带来的便利。 陈玥工程师主要数字物业云平台物业端系统及业主端使用进行详细讲解演示。分别从物业管理中的物业档案管理、抄表、费用核算、收费管理、报表管理、催费系统(短信/公众号催缴)进行讲解,同时,详细讲解演示了业主端微信公众号如何使用,另外,除了物业收费模块,工程师还对领航数字物业云平台上的其他功能模块进行介绍,包括仓库管理、租赁管理、设备检修服务、安防巡查服务、绿化保洁服务、停车场系统、门禁系统、国税增值税开票系统、银联、支付宝及微信等在线缴交物业费做了详细介绍并进行演示。 厦门领航互联陈玥工程师分享 “万山磅礴必有主峰,龙衮九章但挚一领”,在互联网+时代浪潮中,物业企业信息化建设将是物业转型升级的关键抓手,由单个项目到各个物业行业再放大到整座城市,智慧社区、智慧物业、智慧城市即为城市规划与发展的点、线、面,物业信息化建设不仅有利于提升物业企业管理服务能力及市场竞争力,其为人民生活带来更多便捷与舒适,而高度现代化的城市更吸引着无数人才、投资与机遇涌入到城市建设之中,为地区发展注入更多活力。 我们由衷感谢福清市物协各级领导及工作人员对本次《数字物业云平台分享会》全力支持,感谢福清市各物业企业代表的到场,我们相信在福清市物业管理协会的引领带头下,共同为本地物业数据化、信息化、数字化、智能化建设不懈努力,为物业企业及城市现代化建设注入动力。希望将来还有更深入的交流与合作,齐心协力,携手并进共同绘制出智慧物业新的蓝图!

  • 2020.09.07
    签约│厦门领航互联成功签约厦门安福祥物业,打造智慧物业服务新模式!

    近期,厦门领航互联与厦门安福祥物业管理有限公司达成合作,签约使用领航云平台-物业管理模块,同时开通微信公众号以及电子发票功能,通过此次合作将充分发挥智能化物业云平台的优势,打造安福祥物业智慧物业管理服务新模式。 项目-锦辉花园 把信息化软实力转化成发展硬功夫 01 通过领航云平台系统,在公司管理上,能够从根本上规范厦门安福祥物业数据管理,公司能够准确直观了解项目经营数据,加强企业内部财务管控,实现物业管理规范化、管控过程透明化、报表统计实时化,打造智慧物业。 02 在项目收费管理上,通过收费管理模块可以对所有收费项目、标准采用自定义的方式进行核算,自动生成各类报表并分级汇总,实现物业智能催缴管理与收费管理;任何复杂的公摊方式都可以通过软件设置公式来计算,不需要人工再计算;另外,领航云平台拥有各类报表类型,方便日常统计分析。 03 在业主服务上,通过帮助厦门安福祥物业二次开发及配置物业公众号、电子发票功能将业主服务线上化,为业主带去更便捷的物业服务,业主足不出户就可以在厦门安福祥物业公众号上查缴物业费,缴费后还可以在公众号上自主开具电子发票,另外,公众号还有在线快捷报修、通知公告、投诉建议、小区投票等等功能,将物业的公众号打造成物业线上社区服务智能平台,为业主提供便捷的一站式服务。 厦门安福祥物业微信公众号展示 厦门安福祥物业管理有限公司紧跟信息化潮流,以其前瞻性的战略眼光及互联网思维,牢牢抓住了信息化发展的机遇,此次与厦门领航互联建立通力合作,通过专业物业管理软件来推动管理的规范性和执行力,为安福祥物业走向高水平管理、高质量服务、大跨度发展提供了坚实的软件技术支撑,更为业户提供专业化、精细化的居住服务提供了坚固的保障。 厦门领航互联与厦门安福祥物业双方将继续精诚合作,加强沟通,加快推进信息化管理系统更好地服务物业。 合作客户示例

  • 2020.09.07
    签约│厦门领航互联与泉州市博乐物业达成合作!

    厦门领航互联与泉州市博乐物业管理有限公司达成合作,博乐物业旗下服务项目【天元未来城】上线领航数字物业云平台软件,运用信息化时代智慧物业管理方式,向智慧物业转型升级! 项目-天元未来城 泉州市博乐物业管理有限公司成立于2008年,是具有独立法人资格和国家二级资质物业服务企业。公司专业从事综合写字楼、商业、中高档居住小区及别墅的物业服务。公司现有员工近200人,管理人员均持有物业管理企业经理、部门经理、管理人员岗位培训合格证书。作为一家专业的物业服务企业,凭借在物业服务方面拥有现场实际操作经验的团队,以及经过专业培训的各类专业人员,可以为不同类型的物业和不同需求的顾客,提供全方位的物业服务、物业顾问服务、小区智能化工程服务、园林绿化服务、社区保洁服务、物业设施管理服务、电梯工程维保服务等。 公司奉行“服务至上、安全第一”的企业精神、遵循“服从业户的需求、务实地对待业户需求”的服务理念、坚持“服务第一、诚信经营、创新求进、共赢发展”的经营方针和“及时、热情、规范、优质、诚信”的服务方针,以顾客需求为中心,以业主、用户的满意为目标,为实现“安全、文明、整洁、有序”的质量方针,坚持提供持续改进的高品质物业管理服务,致力于为业主提供一个优美、舒适、整洁、卫生的生活、办公环境。 基于【天元未来城】项目的高品质定位,博乐物业希望借助领航智慧社区平台软件,使物业服务品质迈向更高台阶。 项目上线软件后,物业总部(项目)管理上将更加方便,项目各项数据在领航云平台上统一管理,数据实时统计更新,项目收费金额、收费率等系统自动统计,一览无遗;实现高效收费管理,软件从抄表、费用计算、催缴、收款开票等各个方面提高效率;简化公摊计算,软件可以根据项目的公摊分摊方式,设置公摊公式进行公摊计算,减少工作量;在报表统计上,软件数十种报表管理,完全满足企业的日常报表需求;在财务管理上,财务数据更加清晰,清晰报表数据也让财务对账更加方便,更有利于物业服务标准化执行!提升物业企业的市场竞争力,实现企业的降本增效! 最终实现财务数据清晰化、报表统计智能化、人员管控透明化,为业务发展和管理模式提供更多数据支持。助力泉州市博乐物业不断优化创新,持续保持领先优势! 合作客户示例

  • 2020.08.17
    新产品│电梯管理系统上线!

    在现代高层楼宇中,电梯是人们来往最主要的搭乘工具,电梯安全与否直接关系到人民的生命财产安全,而电梯的安全保障80%要依靠平时的维护和保养,但是随着电梯数量和维保人员的快速增长,电梯维保单位对电梯日常维保工作的管理面临着新的挑战。 对于电梯维保企业, 如何对维保人员日常维修、保养工作进行有效监管? 如何对大量的维保资料、纸质文件,进行及时的整理、统计与分析?进行高效维保数据管理? 企业如何及时把握各个电梯的维保状况? ...... 面对这些电梯维保企业普遍存在的难题,厦门领航互联正式推出电梯管理信息化系统,有效解决电梯维保企业的日常管理问题,推动电梯管理实现标准化、规范化、无纸化管理; 领航电梯管理系统主要功能包括电梯档案信息登记管理、电梯保养检修登记、电梯维修记录登记,并且能够查看及导出电梯档案报表。 电梯管理系统部分页面展示 01 对于电梯维保企业 通过电梯管理系统,能够把握公司的维保状况,提升公司管理效率,实现维保工作的标准化、规范化、无纸化管理;通过功能权限的控制,强化对维保人员的工作监管,确保维保人员工作内容的真实有效性,即便是出现诸如超期维保等不良记录,无分配修改权限的账号后续也无法人为进行篡改和增补。建立有序、可控、科学的现代化电梯管理体系,从源头保障电梯安全。 02 对于维保人员 对于维保人员来说,日常电梯保养检修、维修记录登记上传更加方便。维保人员能够通过系统直接在线登记电梯维修保养记录,避免纸质表格携带麻烦、不易保存、容易丢失等问题; 03 对于电梯乘客 对于电梯乘客来说,领航电梯管理系统能够为每部电梯生成电梯档案二维码贴于每部电梯轿厢,电梯乘客可以自行扫码查看电梯基本档案信息及维保年检记录,让电梯安全看得见、感受的到,提升居民乘梯安全感、信任感、认同感,同时,也无形中对维保单位和电梯生产商服务质量口碑的宣传与展示。 电梯安全无小事!通过科技力量全面助力电梯维保信息化管理,实现维保工作更加标准、规范,打造科学透明维保系统,从源头保障电梯安全。